Politique sur la protection des données personnelles

Bienvenue sur AFI Collin-Lucy, votre plateforme B2B dédiée. Nous prenons au sérieux la protection et la confidentialité de vos données personnelles. Conscients de l'importance de ces informations dans le monde numérique actuel, nous nous engageons à les gérer avec le plus grand soin et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique vise à vous informer clairement sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées sur notre site exclusivement réservé à notre clientèle professionnelle.

Portée et Application de la Politique

Notre politique de protection des données personnelles s'applique exclusivement à nos clients professionnels utilisant AFI Collin-Lucy, notre plateforme B2B spécialisée. En tant que site de vente en ligne, nous comprenons l'importance cruciale de la confidentialité dans les transactions professionnelles. Cette politique couvre toutes les interactions sur notre plateforme, garantissant que vos informations d'affaires restent sécurisées et privées.

Que vous soyez un acheteur régulier ou un nouveau client professionnel, vos données sont traitées avec le même niveau de rigueur. Nous collectons des informations essentielles pour faciliter vos achats, améliorer votre expérience utilisateur et vous fournir un service personnalisé. Cette politique détaille nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et de partage de vos données, assurant ainsi une transparence totale et une conformité rigoureuse avec le RGPD.

Collecte et Utilisation des Données

Chez AFI Collin-Lucy, la collecte des données se fait avec précision et intention. Les informations que nous recueillons de nos clients professionnels incluent, mais ne sont pas limitées à, les noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, informations de l'entreprise, ainsi que les détails des transactions et des commandes. Cette collecte nous permet d'optimiser votre expérience d'achat, de traiter efficacement vos commandes et de vous offrir un service clientèle adapté à vos besoins professionnels.

Utiliser vos données nous aide également à comprendre mieux vos préférences et comportements d'achat, ce qui nous permet d'améliorer continuellement nos offres et services. Nous utilisons ces informations dans le respect total de votre vie privée, en nous assurant qu'elles sont utilisées de manière éthique et responsable.

Utilisation des Cookies

Votre navigateur Internet a une fonction appelée "cookies", qui enregistre un petit fichier texte sur votre ordinateur quand vous visitez des sites web. Vous n'avez pas besoin d'avoir cette fonction activée pour visiter AFI Collin-Lucy, mais l'accès à certains services, notamment l'accès à la gestion de votre compte client, peut requérir l'emploi de cookies pour fonctionner correctement. Les cookies permettent notamment de garder en mémoire votre identification sur le site entre chacune de vos visites.

Nous pouvons également utiliser vos données pour vous informer sur des mises à jour importantes, des offres spéciales et des nouvelles pertinentes pour votre secteur. Toutefois, nous respectons votre choix en matière de communication et vous pouvez vous désinscrire à tout moment de nos communications marketing.

Notre engagement envers la protection de vos données est inébranlable. Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas où cela est nécessaire pour fournir nos services ou si cela est requis par la loi.

Stockage et Sécurité des Données

La sécurité de vos données est une priorité absolue chez AFI Collin-Lucy. Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour assurer la protection de vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Nos protocoles de sécurité comprennent des solutions technologiques avancées, des procédures de contrôle d'accès et une formation régulière de notre personnel sur les meilleures pratiques de sécurité des données.

Les données que nous collectons sont stockées sur des serveurs sécurisés et nous utilisons des techniques de cryptage pour garantir leur confidentialité. Nous réalisons également des audits de sécurité réguliers pour maintenir et améliorer nos mesures de protection. La conservation de vos données se fait uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.

Nous vous assurons que vos données sont traitées avec le plus grand soin et que nous nous efforçons constamment d'améliorer nos systèmes pour garantir leur sécurité à tout moment.

Droits des Utilisateurs et Conformité RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), AFI Collin-Lucy reconnaît et respecte les droits de ses clients professionnels concernant leurs données personnelles. Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de demander leur suppression, ou de limiter leur traitement. De plus, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données et de demander la portabilité de ces dernières.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement via les coordonnées fournies sur notre site (mettre lien vers la page contact ou ajouter un formulaire de contact comme dans la page à propos de nous). Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et dans le respect des délais légaux. Notre équipe est également disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la gestion de vos données personnelles et notre conformité avec le RGPD.

Notre politique et nos pratiques sont régulièrement révisées pour assurer une conformité continue avec les lois et réglementations en vigueur, garantissant ainsi une protection optimale de vos données personnelles.

Modifications de la Politique

AFI Collin-Lucy se réserve le droit de mettre à jour cette politique de protection des données à tout moment. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles modifications, garantissant ainsi que vous êtes toujours au courant de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.